Отдел продаж фитнес-клуба

Отдел продаж фитнес-клуба

Недостаточно просто поместить рекламу и ждать звонков от потенциальных клиентов, в наше время уже нужны грамотные сотрудники отдела продаж, которые будут сами заниматься генерированием контактов с клиентами. Именно люди, которым от природы даны способности находить подходы к любому, в том числе и незнакомому человеку, и уговорить его заниматься фитнесом - именно в вашем клубе.

Чтобы нанять правильных сотрудников в отдел продаж следует придерживаться следующих основных рекомендаций:

- узнайте, сможет ли соискатель на данную должность руководствоваться правилам и указаниям, так как активные продажи требуют определенных способностей, но для успешности продаж необходимо в равном образе, умение контролировать и держать себя в установленных рамках;

Всеукраинский Фитнес Форум - как нанимать персонал отдела продаж фитнес-клуба.

-  выясните, действительно ли этот претендент хочет заниматься продажами. Возможно, ему просто нужна работа, а подходящей должности не подвернулось. Конкретизируйте, как он относится к системе оплаты, которая зависит от его личного результата;

- попробуйте сориентироваться, насколько силен у претендента соревновательный элемент. Занимается ли он спортом. Любители спорта или спортсмены обычно относятся к работе как к соревнованиям и стараются преодолевать все трудности, а стремление к победе в продажах крайне важно. Такие люди расположены, трудиться сверхурочно с тем, чтобы выполнять и перевыполнять план, и даже после достижения желанного результата не утрачивают азарта;

- проверьте способности кандидата на практике. Для этого проведите две ролевые игры. Создайте такую ситуацию, что кандидат должен будет ответить по воображаемому телефону на звонок допустимого клиента, интересующегося о клубе. В данной ситуации кандидату не обязательно владеть достоверной информацией о клубе, он должен сам   придумать любые факты. В этой игре самое основное - насколько этому человеку будет комфортно и насколько он будет уверен в себе. Следующая ролевая игра будет заключаться в том, чтобы кандидат продал Вам любой предмет (ручка, очки, телефон и т.д.)  Способный от природы продавец будет не только рассказывать об уникальных качествах предмета, но в основном больше Вас спрашивать.

- проверьте его предприимчивость и задайте вопрос: «Что он будет делать, если бюджета на рекламу у Вас не будет?» Правильным ответом будет, если он начнет сразу перечислять такие варианты как социальные сети Интернета, распространение визиток по соседним бизнес центрам, т.е. здесь главным является, что нужный для Вас человек проявил бы готовность выйти из офиса и начать общаться с незнакомыми людьми.

Консультации фитнес директоров – 095 652 66 66