Основные принципы маркетинга фитнес клуба

Основные принципы маркетинга фитнес клуба

В настоящее время для фитнес бизнеса является актуальным вопросом не только успешно вести бизнес, но и умение его оценивать и прогнозировать. А для этого, как показывает время и практика, требуется проведение маркетинговых исследований. Без исследований рынка фитнес индустрии невозможно собрать, проанализировать, и сопоставить информацию, которая так необходима для принятия решений по организации и дальнейшей, рентабельной работе любого фитнес предприятия.
Фитнес маркетинг (market - «рынок») - это умение эффективно и оперативно работать на рынке, цель маркетинга превращать нужды потребителей в доходы клуба.
Маркетинг, как наука сравнительно молодая, но это не говорит о том, что до ее признания никто не применял ее методы. Это происходило, главным образом, на подсознательном уровне: с момента появления фитнес рынка каждый игрок (продавец) был заинтересован, прежде всего, чтобы продать свои услуги, используя при этом всевозможные попытки их продвижения (рекламу, исследование покупательского спроса и пр.).
Безусловно, это все совершалось на примитивном уровне. Но в последние десятилетия появилось новое в науке управления, где стали четко обозначаться границы, функции, цели, методы – и стало называться такое управление «маркетингом».
Маркетинг фитнес клуба - это управление клубом, организация по его деятельности, планирование и прогнозирование работы клуба, анализ и оценка работы всех подразделений клуба, учет и контроль. К конкретным функциям относятся изучение потребительского рынка и его спроса, способы организации обслуживания, изучение окружающей среды, реализация сервисной политики клуба, проведение ценовой политики, продвижения дополнительных услуг, стимулирование и поддержание спроса и пр.
Первоосновой деятельности любого фитнес заведения, который работает на принципах маркетинга, должно являться правило «производить исключительно то, что необходимо рынку, и что может быть только востребовано клиентом».
Главным лейтмотивом маркетинга является мотив человеческих потребностей, что и представляет собой сущность этой науки. На основании этого вытекают ключевые принципы, включающие:
- достижение оправданного конечного результата работы фитнес клуба;
- завладение определенной долей рынка;
- избрание результативной политики ценообразования и маркетинговой стратегии клуба;
- эффективная реализация услуг;
- создание услуг рыночной новизны, позволяющей клубу быть рентабельным;
- постоянное исследование рынка для дальнейшего изучения спроса (активно приспосабливаться к требованиям потенциальных клиентов) и т.д.