Вознаграждаем работников салона красоты

Вознаграждаем работников салона красоты

Если работники салона красоты уходят в другую фирму, то происходит не только затрата времени на поиск нового мастера, но и довольно часто клиенты, которые проходили процедуры у этого специалистам, уходят вместе с ним.

Существует такая популярная книга, как "1001 способ поощрить работника", которую написал не менее известный Боб Нельсон.

Конечно, многие американские технологии совершенно не работают в наших отечественных салонах красоты, но некоторые могут быть полезными.

К сожалению, в большинстве существующих салонов нет собственных бизнес-правил, поэтому в каждом конкретном салоне руководство само решает, как следует вознаградить особенно удачливых и умелых сотрудников. Везде действуют собственные правила, основанные исключительно на личностном факторе.

Что получают опытные специалисты во многих салонах красоты

Чаще всего работники салонов красоты имеют около 30% выручки, которая поступает в общую кассу. Иногда специалист получает и больше, около 40-50%. Если говорить о доле самого владельца, то из неё вычитается сумма на аренду помещения и другие расходы, поэтому иногда получается, что владельцу достаётся ещё меньше, чем мастеру.

Но, несмотря на значительное финансовое вознаграждение, любой сотрудник всегда захочет получить больше, особенно, если имеются места, где это «большее» предлагают. Ведь каждый человек отличается ненасытностью.

Хотя иногда возникает и противоположная ситуация, когда лишних средств у компании на данный момент нет, поэтому руководству приходится изощряться, чтобы придумать какой-нибудь особенный способ вознаграждения мастеров салона.

По мнению Нельсона, отличным способом показать сотруднику салона красоты, что его ценят, это определённые знаки внимания, которые руководству ничего не стоят, но могут оказаться ценными для работников – не забываем про человеческий фактор. Каждый человек на любом месте работы хочет, чтобы его старания оценили, его самого заметили и похвалили, конечно же.

Нельсон проверил американские компании и сделал вывод, что в большинстве из них поощрения нематериального плана тоже нравятся сотрудникам и стимулируют их.

По мнению Нельсона, очень важно показать работнику, что он может самостоятельно принимать решения об организации своей работы и затем отвечать за полученный  результат.

Существует несколько возможностей наградить сотрудников салона, не требующих особенных затрат как денег, так и времени.

Не стоит забывать, что кроме финансового стимулирование обычное «Спасибо» тоже многого стоит. Поэтому не стоит забывать оценивать достижения мастера обычной благодарностью.

Следует время от времени собирать самых успешных сотрудников салона и вместе с ними продумывать дальнейшую стратегию развития бизнеса. Это и польза, и одновременно возможность показать мастерам, насколько сильно вы их цените.

Закупочный кооператив даст возможность сотрудникам, не отрываясь от рабочего процесса, решать семейные дела. К примеру, у сотрудников собирают средства, а также составляется список продуктов, которые нужны каждому из них.

После того, как рабочий день завершился, каждый из мастеров берёт свой кулёк с продуктами, которые обошлись ему дешевле, чем в обычном супермаркете, так как были приобретены оптом, и отправляется домой, радуясь, что сэкономил время и средства.

Многие работники всегда рады повысить свою квалификацию, поэтому они будут благодарны, если им оплатят подходящие им курсы и тренинги.

Хотя, конечно, даже подобным способом нельзя удержать сотрудника, если он захочет перейти в другую компанию. Но, собственно, гарантии надёжности не существует в принципе, так как люди могут элементарно заболеть либо даже умереть, а женщины – уйти в декрет.

Также по совету Нельсона следует всегда иметь денежные средства на тот случай, если будет необходимо финансово вознаградить сотрудников, проявившие какие-то достижения. Как говорится, дорога ложка к обеду. Поэтому вознаграждения следует выплачивать как можно быстрее.

Даже если это не слишком крупная сумма, всё равно каждому сотруднику будет приятно получить неожиданные «карманные деньги».