ВАВИЛОВ ВЛАДИСЛАВ ВАЛЕРИЕВИЧ
Дата рождения: 5 мая 1984 г.
Знак зодиака: Телец
Семейное положение: Холост
Образование: Государственная Академия статистики учета и аудита, специальность - Магистр экономики
Стаж в спа-индустрии: 2,5 года
Родной город: Киев.
Владислав, как Вы попали в спа-индустрию?
- Работал в сфере фитнеса. Сейчас являюсь НR-директором «Леонардо». Пару лет назад меня пригласили выступить с докладом на одном мероприятии. После чего я начал активно работать в сфере СПА. Проводить тренинги для персонала, выступать на конференциях, касающихся СПА. На сегодняшний день я еще и директор по персоналу самой большой сети фитнес клубов в Украине – «Gold fitness». Также я советник Президента Украинской СПА Ассоциации по вопросам фитнеса.
Что Вы можете рассказать о коллективе, в котором работаете?
- На данном этапе коллектив «Леонардо» сплоченный, сложенный. В «Леонардо» я работаю около 4-х лет на должности НR-директор. После моего назначения мне пришлось сделать ряд кадровых изменений, пересмотреть должностные инструкции, безусловно, это вызывало некоторое сопротивление со стороны персонала. Но результат моих действий оказался положительным: улучшилась атмосфера в коллективе, повысился сервис обслуживания клиентов, как следствие увеличение потока посетителей «Леонардо», увеличение объемов продаж по косметике и дополнительных услуг.
Кадры решают все, что именно?
- С фразой согласен, но те тенденции, которые я наблюдаю в спа-индустрии, говорят о том, что квалифицированных специалистов очень мало, хватит 3-х СПА-рук, чтобы пересчитать действительно профессионалов своего дела. Не все специалисты стоят столько, сколько они просят.
Каким должен быть специалист, чтобы иметь возможность работать в спа-индустрии?
- Любить свою работу: с радостью на лице приходить на работу и с радостным лицом уходить домой. На мой взгляд, что отличает салонного специалиста от СПА-специалиста - это внутренняя философия СПА.
Второй момент - он должен быть квалифицированным специалистом и мастером своего дела. Полгода опыта работы не является показателем профессиональности и высокого уровня квалификации. Я считаю, что понимание СПА и философии СПА приходит как минимум через 2 года.
Стремление к совершенству и улучшения своих навыков. Желание учится новому и усовершенствовать уже то, что умеешь.
Ваш самый удачный проект в жизни?
- Это мой проект «Школа администраторов». Над данным проектом я работаю уже больше года. Также это первое в Украине кадровое агентство по подбору персонала для спа-индустрии, фитнеса и салонного бизнеса.(www.masterov.net.ua) Мне нравится работать над тем и создавать то, чего еще нет в нашей стране. Это сложно, но очень интересно.
- Зная о том, что у Вас есть Школа Администраторов скажите, считаете ли Вы необходимым на национальном или государственном уровне давать премию для СПА администраторов?
- Премия нужна. Ведь это одна из составляющих мотивации работника. Но, смотря на каком уровне это будет происходить, и каким образом премии присуждаются. Премии не должны вручаться работнику, который в СПА-индустрии работает меньше 2-х лет, тем, кто имеет отношение к организации вручения премии, а именно партнерам и спонсорам, друзьям или знакомым. Очень важно, каким образом оценивается профессионализм. Жюри, их статус и количество. Хорошо когда жюри составляет 20-25 человек. Далее - это скрытый покупатель, и очень много других способов. Есть такие смешные случаи, когда на определенном конкурсе премию вручили тому, кто обучался у тренеров, которые и есть организаторы конкурса, какой тогда объективизм, правдивость, и значимость премии?!
Какие черты Вашего характера помогают Вам в работе?
- Это упрямство, целеустремленность и сила воли.
Дайте свою расшифровку «СПА».
- В моем понимании, СПА - это состояние души и определенный настрой человека.
Что такое на Ваш взгляд «идеальное СПА»?
- Идеальное СПА, на мой взгляд, это когда выделены отдельно зоны для мужчин и женщин. Мне кажется, нужно ужесточить правила пребывания клиента в СПА. К примеру, запретить общаться по мобильному телефону, чтобы полностью расслабится, и абстрагироваться от всего. Есть такой момент как дети в СПА. Я люблю детей и с теплотой к ним отношусь. Но, я думаю, для них следовало бы выделять отдельные дни или часы для пребывания в СПА-центре. Чтобы клиенты не страдали от детского плача, ведь в СПА приходят расслабиться.
Мне бы хотелось увидеть спа-центр на крыше здания, так появится возможность сделать процедуры на рассвете, это очень красиво и экзотично.
Владислав, какая у Вас самая любимая процедура в СПА?
- Это мыльный массаж.
Если бы у Вас была возможность работать в другой сфере, какую Вы выбрали бы?
- Это была бы сфера моды, создавал бы коллекции одежды. Единственное но - я не умею рисовать (смеется).
Расскажите, пожалуйста, какие СПА-курорты, СПА-центры Вы посещали за пределами Украины?
- Был в Венгрии, в Турции и Египте. Лет 10 назад был в США, но с тех пор, я думаю, там очень многое изменилось.
Интересно услышать Ваше мнение об украинских СПА центрах?
- Сложно судить на каком уровне СПА-индустрия в Украине. Нет стандартов, по которым можно судить какой объект является СПА-центром. Я считаю только 30% объектов, которые присутствуют на рынке, являются СПА-объектами. Но это только мое мнение, сколько экспертов столько и мнений.
Как Вы видите развитие СПА-индустрии Украины в будущем?
- Что касается тенденций развития рынка, безусловно, рынок спа-индустрии будет развиваться. Думаю, что в будущем откроются несколько элитных спа-центров, подчеркиваю элитных. Мне кажется, что уместным в Киеве открыть спа-центр для мужчин. Могу сказать, чтобы я хотел увидеть в будущем. Первое чтобы философия СПА проникла в регионы. Ведь на сегодняшний день в некоторых областях нет спа-центров, к примеру - это касается г. Черновцы. Мне бы хотелось, чтобы в нашей стране на законодательном уровне были прописаны и утверждены СПА стандарты.
Как Вы считаете, готов ли Украинский рынок к СПА-объекту, для реализации которого нужны миллиардные инвестиций?
- Думаю не готов. Мне кажется, в Украине, чтобы открыть хороший спа-центр нужно не более 15 миллионов. Это я оцениваю стоимость СПА-центра, а не здание в котором он будет находится.
Что Вам поднимает настроение?
- Общение с природой (смеется). Покупка технических новинок. Процесс создания чего-то нового.
Ваше хобби, как проводите свободное время?
- Я, наверное, отношусь к тем счастливым людям, у которых работа и хобби совпадают.
Посоветуйте коллегам, как добиться успеха в бизнесе?
- Верить в себя. Успех приходит к терпеливым. Помнить, негативный опыт - это опыт. И каким бы человек не был гениальным и умным, одному добиться результата сложно. Один в поле не воин. Поэтому, успех – это команда, с которой работаешь.
Формула успеха в двух словах: «Работа над собой 24 часа в сутки».
Администратор предприятия индустрии красоты, Антикризисный менеджмент в салоне красоты, Высокодоходный салон красоты, Как открыть салон красоты, Как раскрутить салон, Курсы администраторов салона красоты, Курсы руководителей салона красоты, Маркетинг салонного бизнеса, Мастер-классы для мастеров салона красоты, Повышение квалификации мастеров, Развитие салона красоты, Руководитель предприятия индустрии красоты, Семинары для парикмахеров, Создание SPA Вашей мечты, Телефонный маркетинг в салоне красоты, Тренинги, Финансы предприятия индустрии красоты, Эффективные продажи в салоне красоты, Эффективный администратор, Эффективный руководитель, фитнес консалтинг, создание фитнес клуба, фитнес, управление фитнес клубом, автоматизация фитнеса, медицинский и фармацевтический консалтинг, реорганизация спортивных учреждений, обучение администраторов медицинских учреждений.Одноразовые спа расходники для маникюра и педикюра, для парафинотерапии, Планка и фольга для парикмахеров, для прессотерапии и гидроколонотерапии, Шапочка для сауны, фетровая, шт.Рукавицы для сауны,Стикини ,Коврик для солярия, Коврик для солярия, Набор для солярия, Одноразовая продукция для спа, Мыло для хамама, Чаша для хамама, Заказывайте одноразовую продукцию для салонов красоты и спа центров, спа этикет, обучение администраторов гостиниц, консалтинг по созданию гостиниц.
Anti-age программы, Spa процедуры, SPA-центры, Аппаратная косметология, Био- завивка Mossa, Биоревитализация, Брондирование, Вакуумно-роликовый массаж, Вечерние, свадебные прически, Восковая эпиляция, Выпрямление волос, Грим, Детские салоны, Завивка волос, Имидж-студия, Кавитация, Кислотные пиллинги, Комбинированная чистка, Контурная пластика, Коррекция мимических морщин, Коррекция потоотделения, Коррекция фигуры, Косметология, Лазерная эпиляция, Ламинирование, Лечение волос, Лечение угревой болезни, Лимфодренаж, Макияж, Маникюр и педикюр, Массаж лица, Мезотерапия, Механическая чистка, Наращивание волос, Наращивание ногтей, Наращивание ресниц, Обертывания, Окрашивание, Омолаживающие программы, Парафинотерапия, Парикмахерские услуги, Перманентный макияж, Пилинги, Пирсинг и прокалывание ушей, Плетение афрокосичек, дреды, зи-зи, Плетение волос, Покрытие для ногтей SHELLAC, Прессотерапия, Продажа косметики, Реконструкция волос, Свадебные прически и вечерние прически, Свадебный макияж, Солярии, Тату, Увеличение губ, Удаление новообразований, Ультразвуковая чистка, Уходы за лицом, Фотоомоложение, Фотоэпиляция, Френч покрытие ногтей, Чистка лица, Эстетика тела
