Конференция «Современный руководитель салона красоты: детали решают все»
Модератор: Анетта Орлова – к. эк. н., доктор экономики и менеджмента, директор сети Центров красоты и эстетической медицины «Анетта» (Россия)
14 октября
Методы повышения личной эффективности руководителя СК
10:30-11:10 Лидерство в эпоху перемен. Власть и харизма
Анетта Орлова
11:10-11:40 Основные компетенции директора
Владислав Вавилов - специалист по подбору и обучению персонала в сфере beauty industry, практикующий HR-директор, руководитель проекта Vavilov's Administrators school (Украина)
11:40-12:20 Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
Олег Катюхин - специалист в области салонного менеджмента, управляющий собственник ТМ Spani (Украина)
12:20-13:00 Психология формирования имиджа руководителя. Успешность и позитивное мышление. Имидж руководителя как фактор повышения репутационного капитала СК
Анетта Орлова
13:00-14:00 Перерыв
14:00-16:30 Практический кейс: «Тактическое управление предприятием»
Практический кейс - интерактивная сессия, на которой слушатели смогут проанализировать финансово-хозяйственную деятельность своего предприятия, сформулировать проблемы и разработать пути решения проблем, найти источники оптимизации системы управления конкретного предприятия.
Оценка модели бизнеса и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия слушателей конференции. Анализ работы СК: источники информации (карточки клиента, финансовые показатели и т. д.)
Формирование проблем предприятий участников конференции
Разработка мер оптимального управления СК - программы оздоровления
Анетта Орлова
15 октября
Кадровые вопросы предприятия индустрии красоты
10:30-11:00 Психологические методы воздействия на сотрудников: НЛП, гештальт и т. д. - Анетта Орлова
11:00-11:20 Стандарты образования специалистов салонного бизнеса: как правильно выбрать специалиста
Рената Вовчук - консультант в области индустрии красоты, директор учебно-консультационного центра «Инсайт» (Украина)
Функциональные обязанности сотрудников СК. Методы контроля выполнения
Рената Вовчук
11:40-12:10 Объединение двух смен в единое звено: необходимость, система мотивации, результативность
Елена Заболотная - руководитель Департамента образования Green Light® GROUP, специалист по маркетингу и стратегическому менеджменту, член Ассоциации European management of beauty (Украина)
12:10-12:30 Система оплаты и карьерный рост в салоне красоты: правильные вопросы для выяснения реальных целей и потребностей специалиста
Елена Заболотная
12:30-13:00 Система отношений «персонал - администратор - директор - владелец». Алгоритм выстраивания отношений в этой цепочке
Анетта Орлова
13:00-14:00 Перерыв
14:00-16:30 Практический кейс «Трудовые конфликты. Управление конфликтами на предприятии индустрии красоты»
Кейс подготовлен при поддержке компании СORE BUSINESS SCHOOL
Практический кейс - интерактивная сессия, на которой слушатели кроме базовой теоретической информации о конфликтах смогут освоить навыки анализа, сформулировать и проанализировать проблемы своего коллектива и выбрать самые эффективные методики и модели разрешения конфликтных ситуаций.
Сущность, признаки и функции конфликта
Детерминанты и следствия конфликтов в трудовом коллективе
Формулирование проблем конфликтов в коллективе и с клиентами участников конференции
Основы психологического анализа конфликтов
Техники и модели разрешения конфликтов
Способы релакса сотрудников после конфликтов
Виктория Кучерчук - бизнес-тренер, консультант и коуч, эксперт по поддержке и внедрению клиенториентированных технологий в работу организаций, сертифицированный тренер по направлениям «Коучинг» и «Развитие лидерства» (Украина)
16 октября
Основы рекламной политики и вопросы ценообразования
10:30-11:00 Современные тенденции маркетинга в салонном бизнесе. Что такое недобросовестная реклама. Реклама «на грани фола»
Мирослава Павловская - директор компании «Стикс-Украина» (Украина)
11:00-12:00 Рекламная политика:
Организация рекламной кампании
Обзор рекламных носителей
Медиапланирование. Оценка эффективности рекламы
Необходимый перечень рекламной полиграфии для салонов разного уровня
Интернет-реклама
Как правильно создавать флаера, рекламные буклеты
Организация внутренних презентаций: сроки, программа, бюджет
Оптимизация внешней и внутренней рекламы
Алексей Виноградов - к. э. н., доцент кафедры бизнес-администрирования Бизнес-школы «МИМ-Киев», директор по маркетингу Бизнес-школы «МИМ-Киев», партнер консалтинговой группы Netton CG (Украина)
12:00-13:00 Ценообразование на услуги и товары салона красоты:
Ассортиментная политика, введение и исключение услуг/продукции, их экономическая оценка
Рентабельность отдельных услуг
Выбор косметических брендов
Ольга Хайновская - руководитель направления «DUSO-Консалтинг», консультант по бизнес-планированию и салонному менеджменту (Украина)
Опыт решения реальных проблем в работе СК
14:00-14:20 Варианты карьерного роста специалистов салона красоты
Лариса Шляхта - директор сети салонов «Лонда-Крокус» (Украина)
14:20-14:40 Если кажется, что все в порядке, значит, вы что-то просмотрели
Ирина Буну - директор салона красоты «Жаннетт» (Украина)
14:40-15:00 Делегирование полномочий как инструмент для повышения квалификации сотрудников
Елена Кононенко - генеральный директор сети салонов Maja (Украина)
15:00-15:40 Методы продвижения салонных услуг с помощью проектов как альтернатива стандартной рекламе
Мария Коньшина - руководитель салона красоты «Мария» (Украина)
15:40-16:10 Салоны красоты: кто хозяин - владельцы или персонал?
Вячеслав Дюденко - владелец сети салонов D2 (Украина)
16:10-17:00 Круглый стол «Сезонное затишье: как заполнить клиентами салон красоты»
Опыт успешных предприятий по заполнению салонов клиентами в условиях сезонного затишья
Участники:
Ирина Буну
Мария Коньшина
Вячеслав Дюденко
Котэ Кавелашвили - директор салонов красоты «Стиль Котэ» (Украина)
Елена Кононенко
Стоимость участия
Цена
При оплате
с 15 июля
по 31 августа
При оплате
с 1 сентября
Стандартная
650,00 грн
700,00 грн
Для членов
«Эстет Клуба»
600,00 грн
650,00 грн
ВНИМАНИЕ! В ПРОГРАММАХ ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ!
По вопросам участия обращайтесь:
тел. моб.: (+380 67) 403-9089,
тел.: (+380 44) 594-9595, 594-9696
Администратор предприятия индустрии красоты, Антикризисный менеджмент в салоне красоты, Высокодоходный салон красоты, Как открыть салон красоты, Как раскрутить салон, Курсы администраторов салона красоты, Курсы руководителей салона красоты, Маркетинг салонного бизнеса, Мастер-классы для мастеров салона красоты, Повышение квалификации мастеров, Развитие салона красоты, Руководитель предприятия индустрии красоты, Семинары для парикмахеров, Создание SPA Вашей мечты, Телефонный маркетинг в салоне красоты, Тренинги, Финансы предприятия индустрии красоты, Эффективные продажи в салоне красоты, Эффективный администратор, Эффективный руководитель, фитнес консалтинг, создание фитнес клуба, фитнес, управление фитнес клубом, автоматизация фитнеса, медицинский и фармацевтический консалтинг, реорганизация спортивных учреждений, обучение администраторов медицинских учреждений.Одноразовые спа расходники для маникюра и педикюра, для парафинотерапии, Планка и фольга для парикмахеров, для прессотерапии и гидроколонотерапии, Шапочка для сауны, фетровая, шт.Рукавицы для сауны,Стикини ,Коврик для солярия, Коврик для солярия, Набор для солярия, Одноразовая продукция для спа, Мыло для хамама, Чаша для хамама, Заказывайте одноразовую продукцию для салонов красоты и спа центров, спа этикет, обучение администраторов гостиниц, консалтинг по созданию гостиниц.
Anti-age программы, Spa процедуры, SPA-центры, Аппаратная косметология, Био- завивка Mossa, Биоревитализация, Брондирование, Вакуумно-роликовый массаж, Вечерние, свадебные прически, Восковая эпиляция, Выпрямление волос, Грим, Детские салоны, Завивка волос, Имидж-студия, Кавитация, Кислотные пиллинги, Комбинированная чистка, Контурная пластика, Коррекция мимических морщин, Коррекция потоотделения, Коррекция фигуры, Косметология, Лазерная эпиляция, Ламинирование, Лечение волос, Лечение угревой болезни, Лимфодренаж, Макияж, Маникюр и педикюр, Массаж лица, Мезотерапия, Механическая чистка, Наращивание волос, Наращивание ногтей, Наращивание ресниц, Обертывания, Окрашивание, Омолаживающие программы, Парафинотерапия, Парикмахерские услуги, Перманентный макияж, Пилинги, Пирсинг и прокалывание ушей, Плетение афрокосичек, дреды, зи-зи, Плетение волос, Покрытие для ногтей SHELLAC, Прессотерапия, Продажа косметики, Реконструкция волос, Свадебные прически и вечерние прически, Свадебный макияж, Солярии, Тату, Увеличение губ, Удаление новообразований, Ультразвуковая чистка, Уходы за лицом, Фотоомоложение, Фотоэпиляция, Френч покрытие ногтей, Чистка лица, Эстетика тела
